Réseau Saint Georges

Notre Charte Qualité

Parce que nous partageons des valeurs communes :

• Le choix de défendre et de promouvoir une distribution de crédits de qualité, respectueuses des clients, des méthodes et des territoires.
• Le souci d’un développement durable reposant sur le respect des méthodes et de l’image à travers la communication.
• Le souhait d’entretenir un lien privilégié avec le client et de lui apporter des solutions claires, dans la plus grande transparence.
• La volonté d’associer les marques d’un groupe à un réseau de femmes et d’hommes reconnus pour leur compétence et leur intégrité.

Parce que nous mobilisons déjà nos compétences pour :

• Accroître la satisfaction du client face aux inconnues du marché, en proposant une démarche professionnelle d’expertise.
• Nous différencier de la concurrence par la qualité du service que nous apportons à nos clients.

Nous nous engageons à :
Toujours chercher à améliorer nos compétences pour continuer à être un acteur reconnu sur notre territoire pour notre professionnalisme, notre probité, notre intégrité, la qualité des conseils que nous fournissons, la diligence avec laquelle nous traitons les demandes de nos clients, la clarté des informations que nous communiquons et la transparence du travail que nous effectuons, tant pour le compte de nos clients que de nos fournisseurs et partenaires bancaires.
Ne nous contentant pas de faire connaître les produits que nous distribuons par la publicité, nous tissons des liens avec des prescripteurs locaux crédibles et reconnus dans le cadre de relations professionnelles durables.